清华大学总裁班-公司管理过程中即使所有资源都一样，但执行人不同也会结果各异。与团队绩效最密切相关的就是相关管理者。管理者善于非配企业资源，员工才能在其位置上发挥能力。有一些领导比较看重员工的能力，几乎没注意到现实中很多员工都不满足现状，不愿固定在一个位置上，反而这种人员的频繁流动更会让管理者焦虑。只有领导的大力支持与员工的努力完美结合才能创
造更好的业绩。

     清华大学总裁班-领导者在日常管理中，首先，很多领导都认为只要员工有能力、足够努力就会有业绩，但是如果想要员工出业绩，前提是必须让员工拿到可以自己使用的有效资源，才能离顾客走的越近，从而使资源利用最大化。其次， 用结果来检测管理效果，公司绩效通常会非常显著。如果管理者用对错来衡量绩效，不仅不会有效果，反而会增加企业内耗。其实，公司计划就是充分利用公司能得到的资源来完成企业既定目标。所以，公司目标其实不是最重要的，最重要的是完成目标过程中付出的行动。优秀的领导，既要会制定和承担目标后果，也要有能力去匹配有用资源。 

      清华大学总裁班-领导在管理过程中利用公司资源帮助员工发挥最大的潜能。日程经营管理中以下三点做起来有很大难度：上下同欲；让员工沉下心来思考怎么样才能给企业多做贡献；让每个人与共同目标组合在一起。